¿Qué es RPA?

La automatización robótica de procesos o RPA (Robotic Process Automation) es una técnica que permite hacer uso de programas de software o “bots” para automatizar tareas repetitivas en un entorno digital.

Estos bots pueden imitar las acciones de un usuario en un aplicativo o sistema informático, reduciendo así el tiempo de ejecución de dichas tareas, permitiendo generar eficiencia operativa y ahorro en los costes de ejecución de los procesos corporativos.

¿Cuáles son los beneficios de RPA?

La automatización de procesos con RPA trae consigo un sin numero de beneficios, a continuación listamos los principales:

Ahorro: Sin lugar a duda, el ahorro es uno de los principales beneficios de RPA, sobre todo en tareas recurrentes en las que se debe procesar gran cantidad de información. La velocidad con la que un bot puede ejecutar una tarea supera con creces el tiempo promedio de ejecución de un humano, además, los procesos se pueden ejecutar 24×7 sin intervenciones humanas. Esto representa un ahorro en los costos de ejecución de los procesos y permite liberar el tiempo de los colaboradores que se pueden enfocar en tareas que generen mayor valor a la compañía.

Reducción de Errores: RPA es una tecnología que funciona muy bien en escenarios donde el volumen de información es significativo y se requiere gran precisión ya que, en comparación a una operación tradicional, los bots llegan a reducir los errores operativos en un 100%

Productividad: Al poder ejecutar los procesos de forma más ágil y con mayor precisión, el flujo de trabajo se acelera, permitiendo incrementar la productividad de la compañía.

¿Cómo identificar procesos automatizables con RPA?

A continuación detallamos algunas características de los procesos que son candidatos a automatizar. Sin embargo; si quieres saber qué beneficios específicos tendrá tu compañía y cual será el retorno de tu inversión contáctanos.

Recurrente: El proceso a automatizar se ejecuta de forma recurrente, ya sea una vez o varias veces al día.

Volumen de información: Para llevar a cabo el proceso se debe trabajar con gran cantidad de información.

Errores: Debido a su naturaleza, el proceso es susceptible a errores de procesamiento humano.

Carga Operativa: El proceso supone una carga operativa alta debido al tiempo necesario para realizar la actividad.

Simplicidad: El proceso es simple, es decir, cualquier persona operativa lo podría realizar ya que el proceso no es ambiguo ni requiere un razonamiento/veredicto humano.

Si tu(s) procesos tienen algunas de las características detalladas anteriormente, es muy probable que se puedan automatizar y puedas obtener los beneficios de RPA. Contáctanos y te asesoraremos sin ningún compromiso.