Servicios Gestionados
Servicios Gestionados
Con nuestros servicios gestionados podrás enfocarte en las tareas más importantes de tu negocio mientras nosotros gestionamos tu infraestructura.
Administración IT
Con el servicio de Administración IT nos convertimos en tu departamento de sistemas, disponemos de un equipo de trabajo altamente capacitado que se encargará de la tareas rutinarias asociadas a la gestión de tu infraestructura tecnológica, administración de tus proveedores de servicios (ej.: internet, telefonía, correo) y que te asesorará sobre cómo el uso de la tecnología puede ayudarte a generar ahorros en tu operación.
Soporte IT
Con nuestro servicio de Soporte IT te ayudaremos en la resolución de problemas asociados a los computadores de los usuarios finales. Tus colaboradores contaran con acceso a un sistema de mesa de ayuda (helpdesk) en el que podrán reportar sus novedades y serán atendidos según el nivel de servicio (SLA) acordado.
Gestión de Proyectos
¿Necesitas implementar un proyecto tecnológico innovador para tu compañía?
Nuestro equipo se encargará de la planificación e implementación exitosa de tu proyecto sin afectar la continuidad del negocio.
Monitoreo
¿Sabes si tu infraestructura sufrirá un fallo súbito que afecte la continuidad u operación de tu negocio?
Realizamos el monitoreo de los componentes y servicios críticos de tu empresa, en caso de afectación de uno de ellos, alertamos al responsable o tomamos acciones correctivas para restablecer el servicio.